Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
11 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der kompetenten, freundlichen und individuell zugeschnittenen Beratung. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die schnelle Reklamationsbearbeitung und die langjährige Treue. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert Atmosphäre und Kompetenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige und detaillierte Beratung bei der Reiseplanung.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen werden als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen buchen seit Jahren wiederholt und fühlen sich gut aufgehoben.
Individuelle Anpassung Häufigkeit:Angebote werden passgenau auf die Wünsche der Reisenden abgestimmt.
Schnelle Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen werden direkt und unkompliziert bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Atmosphäre & Kompetenz Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt die Atmosphäre im Büro sowie fehlende Kompetenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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