Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kurzen Wartezeiten und gründlicher Diagnostik. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten und einzelnen weiteren Kritikpunkten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Erreichbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche Atmosphäre und das zugewandte Team, das sich Zeit nimmt und Fragen ausführlich beantwortet.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe sowie kurze Wartezeiten bei gut organisiertem Praxisablauf hervor.
Gründliche Untersuchung & moderne Technik Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als gründlich beschrieben; moderne Geräte helfen, auch subtile Befunde zuverlässig zu erkennen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Patientenorientierung Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, herablassendes Verhalten am Empfang und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten, geschlossenen Türen oder nicht erreichbaren Telefonen trotz Termin.
Preisgestaltung & Abrechnung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine hohe Rechnung bei gleichzeitig falschen Werten und fühlt sich dadurch abgezockt.
Ungerechte Behandlung von Patient/-innen mit Migrationshintergrund Häufigkeit:Eine Bewertung äußert den Verdacht, dass Patient/-innen mit Migrationshintergrund schlechter behandelt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
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