EAST BANK CLUB The Fitness Factory GmbH SUPERFIT Steglitz
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von 11880.com am 21.01.2021
SuperFit? 0 Reaktion aber dann gleich Inkassobüro - Finger weg!
Ich habe im vergangenen Jahr - noch vor Corona - einen Vertrag mit SuperFit abgeschlossen. Da... ich mich alleine nicht durchringen kann, zum Sport zu gehen, waren die Kurse mit Freunden zu besuchen optimal.
Dann kam Corona und alle Sportcenter wurden geschlossen. Leider bin ich aufgrund Kurzarbeit auch in finanzielle Nöte geraten, daher musste ich einen Beitrag (im Mai) zurück buchen. Ich habe auch gleich eine E-Mail geschrieben, in der ich alles erklärt habe und um eine kulante Lösung gebeten habe.
Da keine Antwort kam, ging ich davon aus, dass es ok sei und der Vertrag damit beendet ist. OK, da habe ich falsch gedacht. Ich hätte danach wieder zahlen müssen.
Aber von SuperFit kam 0 Reaktion auf mein Schreiben. Erst im Oktober habe ich vom Inkassobüro (!) eine saftige Rechnung inklusive Mahnkosten und Verzugszinsen bekommen.
Ich habe natürlich sofort SuperFit angeschrieben. Wieder keine Reaktion. Das Inkassounternehmen hat zwar immer schnell reagiert, aber ein Entgegenkommen war zu keinem Zeitpunkt vorhanden.
Ich habe dann alle Beiträge (bis Vertragsende) nachgezahlt und dem Inkassounternehmen angeboten, die Hälfte der Kosten zu zahlen. Darauf haben die sich natürlich auch nicht eingelassen.
Zusammenfassend kann ich nur jedem raten, die Finger von diesem Sportverein zu lassen, geht lieber zu McFit. Da ist mein Mann, die waren super kulant!!!
Eine Frechheit finde ich allein schon, dass in der automatischen Antwort von Superfit steht, dass man vor 8 Wochen (2 Monate) gar nicht mit einer Antwort rechnen brauch. Aber dann gleich den Inkassodienst einschalten. Unmöglich!
Gerade in Corona-Zeiten sollte man doch etwas entgegenkommend sein.
Ich habe jetzt gekündigt und werde die ca. 100 Euro Kosten ans Inkassounternehmen wohl zahlen müssen, da die Selbstbeteiligung meiner Rechtsschutzversicherung bei 150 Euro liegt. Damit rechnet das Inkassounternehmen wahrscheinlich...
Letzte Aktualisierung: 21.01.2021
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