Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch herablassendes Verhalten, mangelnde Hilfe in Notfällen sowie Schwierigkeiten bei der Rezeptabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und günstige Angebote, teils sogar unter Online-Niveau, hervor.
Bequeme Lage und lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke ist zentral gelegen und hat bis 20 Uhr geöffnet, was die Erreichbarkeit verbessert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem herablassenden Blick und Kommentaren einer Apothekerin.
Mangelnde Hilfsbereitschaft in Notfällen Häufigkeit:Bei einem akuten Verletzungsfall wurden benötigte Verbände nur zum Verkauf angeboten, was als unterlassene Hilfeleistung empfunden wurde.
Probleme bei der Abwicklung von Rezepten Häufigkeit:Eine Kundin erlebte falsche Informationen und Schwierigkeiten beim Einlösen eines EU-Rezepts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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