Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Notfallorganisation. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von unfreundlichem Personal, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Sowohl Arzt als auch Praxispersonal werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualifikation und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Sorgfältige Aufklärung und Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde verständlich und geht geduldig auf Fragen ein.
Gute Termin- und Notfallorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe und die effiziente Abwicklung bei akuten Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert Rezeption und Helfer/-innen als respektlos, schnippisch oder wenig hilfsbereit.
Organisations- und Terminprobleme Häufigkeit:Doppelt vergebene Termine, verlorene Unterlagen oder starre Terminregeln sorgen für Frustration.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Erreichbarkeit am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
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