Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
218 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, transparente Abwicklung zeichnen die Werkstatt aus. Einziger Kritikpunkt ist ein Einzelfall mit hohen Kosten und mangelhafter Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg den herzlichen, familiären Umgang und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die zuverlässige Werkstattarbeit als herausragend hervor.
Schnelle Terminvergabe & Reparaturabwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristig möglichen Terminen und zügig erledigten Reparaturen.
Transparente Kommunikation & faire Kostenvoranschläge Häufigkeit:Rechnungen werden klar erklärt, Zusatzkosten vermieden und die Kundschaft regelmäßig über Fortschritte informiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das Angebot eines günstigen Ersatzwagens.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Hohe Kosten & mangelhafte Transparenz Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert stark überhöhte Reparaturpreise und fehlende Kommunikation zu einem festgestellten Motorschaden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
AutoScout24.de
4,89
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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