Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
356 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, schnelle Abläufe und die zuverlässige Fahrzeugpflege. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt unfreundliche Telefonate sowie als zu hoch empfundene Preise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Schnelle Termin- & Reparaturabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe und die zügige Erledigung von Reparaturen und Services.
Zuverlässige Termin- und Preiseinhaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Termine eingehalten und Zusatzarbeiten transparent kommuniziert wurden.
Saubere Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Nach Abschluss der Arbeiten wurden die Fahrzeuge häufig gereinigt und gepflegt zurückgegeben.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Stammkund/-innen fühlen sich über Jahre hinweg gut betreut und empfehlen das Autohaus weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preise & Abrechnung als zu hoch empfunden Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren einzelne Rechnungspositionen oder Zusatzkosten als überzogen.
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichen Telefonaten oder mangelhafter Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(324 Bewertungen)
(324)
Verteilung
AutoScout24.de
4,64
(22 Bewertungen)
(22)
Facebook.de
4,68
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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