Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1507 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf und der zuverlässige Service. Kritik gibt es vereinzelt an der gründlichen Fahrzeugübergabe sowie an Wartezeiten bei Service-Anfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von der Bestellung über die Kauf- oder Werkstattabwicklung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Zuverlässiger Werkstatt- und Servicebetrieb Häufigkeit:Kund/-innen berichten von termintreuer, sauberer Werkstattarbeit, freundlicher Annahme und einem insgesamt sehr guten Serviceerlebnis.
Faire Preise und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nachvollziehbare Preisgestaltung sowie die ehrliche, offene Kommunikation während des gesamten Prozesses hervor.
Hohe Fahrzeugqualität und gute Auswahl Häufigkeit:Die angebotenen Fahrzeuge – sowohl Neu- als auch Gebrauchtwagen – werden häufig in bestem Zustand und zu attraktiven Konditionen beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wartezeiten bzw. Erreichbarkeit bei Service-Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von langen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Reparaturtermine sowie verzögerter Rückmeldung bei Anfragen.
Einzelne Kritik an Fahrzeugübergabe bzw. Fahrzeugzustand Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge bei Übergabe nur oberflächlich gereinigt oder wiesen Mängel auf, was zu Enttäuschung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
meinungsmeister.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(782 Bewertungen)
(782)
Verteilung
mobile.de
4,60
(715 Bewertungen)
(715)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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