Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
377 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit sowie an einzelnen Preisen oder Beratungsqualitäten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, geduldige und transparente Verkaufsberatung hervor – Fragen werden detailliert beantwortet.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen, eingehaltenen Zusagen und einer gut organisierten Fahrzeugübergabe.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die prompte Rückmeldung per E-Mail oder Telefon und die gute Erreichbarkeit der Mitarbeitenden.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben den gepflegten Zustand der Fahrzeuge sowie attraktive Angebote und faire Inzahlungnahmen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails, nicht erfolgten Rückrufen oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Einzelne Kritik an Preisen & Beratung Häufigkeit:Vereinzelt werden als überzogen empfundene Werkstattpreise, ungenaue Kostenauskünfte oder wenig engagierte Verkaufsmitarbeitende bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(301 Bewertungen)
(301)
Verteilung
AutoScout24.de
4,11
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
mobile.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
provenexpert.com
4,92
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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