Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
246 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders die kompetente Beratung, der freundliche Service und die reibungslose Abwicklung werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie an einzelnen Abläufen bei Terminorganisation und Probefahrt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Verkaufsberatung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kompetente, geduldige und individuelle Beratung durch die Verkäufer/-innen, insbesondere durch Herrn Kassing.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Bestellungen, Zulassung und Fahrzeugübergaben verlaufen laut Bewertungen schnell, zuverlässig und ohne unnötige Wartezeiten.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Fahrzeugen Häufigkeit:Die Käufer/-innen sind sehr zufrieden mit ihren neuen Autos und heben Fahrspaß, Ausstattung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Gute Werkstattleistung Häufigkeit:Reparaturen und Servicearbeiten werden als gründlich, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preisgestaltung Häufigkeit:
Vereinzelt werden Leasing- oder Werkstattpreise als deutlich über dem Marktniveau liegend empfunden.
Verbesserungsbedarf bei Terminorganisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung oder Abläufen rund um Probefahrt und Serviceannahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(195 Bewertungen)
(195)
Verteilung
mobile.de
4,10
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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