Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
301 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den sehr freundlichen, kompetenten Service und die termintreue Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Umgang, schlechter Erreichbarkeit sowie als zu hoch empfundenen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung & Reparatur Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre fachkundige Beratung und die zuverlässige Ausführung von Reparaturen gelobt.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von zügiger Hilfe, kurzen Wartezeiten und zuverlässiger Terminabwicklung.
Faire Preise & transparente Kostenschätzung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Preisen und Kostenvoranschlägen fair behandelt und gut informiert.
Gute Organisation & Abläufe Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Benachrichtigung oder Leihfahrzeugbereitstellung werden als reibungslos beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von patzigem Ton, fehlenden Rückrufen und schlechter Erreichbarkeit.
Hohe Preise & fragwürdige Kostenvoranschläge Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden Teilepreise oder Kostenvoranschläge als überzogen bzw. intransparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(301 Bewertungen)
(301)
Verteilung
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