Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die schnelle Reparatur und faire Preise loben, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit, unfreundlichem Auftreten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Professionalität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art sowie die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter/-innen.
Zuverlässige Termin- und Reparaturausführung Häufigkeit:Reparaturen werden meist pünktlich durchgeführt und die Geräte laufen danach zuverlässig wieder.
Schnelle Reaktions- und Reparaturzeiten Häufigkeit:Termine werden kurzfristig vergeben und die Arbeiten vor Ort zügig erledigt.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die berechneten Kosten als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass der telefonische Service kaum erreichbar oder nur schwer verständlich sei.
Unprofessionelles bzw. unfreundliches Auftreten einzelner Monteure Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern respektloses Verhalten oder mangelnde Professionalität einzelner Techniker vor Ort.
Unzuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten oder Aufträge fehlerhaft zusammengefasst, was zu Problemen bei der Abrechnung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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