Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1519 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Gäste freundliches Personal, frische Burger und ein sauberes Ambiente lobt, fallen gleichzeitig häufig Kritik an unfreundlichem Service, falschen Bestellungen und langen Wartezeiten auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Frisch zubereitete und schmackhafte Burger Häufigkeit:Burger und Beilagen werden häufig als frisch, heiß und geschmacklich überzeugend beschrieben.
Sauberer und moderner Restaurantbereich Häufigkeit:Das Lokal wirkt neu, gepflegt und hygienisch; auch die Toiletten werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, gestresstem Personal und einem gefühlten Desinteresse an Kund/-innen.
Fehlende oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden vertauscht oder falsch ausgegeben, was zu Unmut führt.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Besucher berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe, besonders zu Stoßzeiten.
Kalte oder unappetitliche Speisen Häufigkeit:Einige Burger werden kalt, verbrannt oder geschmacklich enttäuschend serviert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(1506 Bewertungen)
(1506)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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