Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Ausführung und Zuverlässigkeit der Firma Berner. Besonders die hohe fachliche Kompetenz und die termingerechte, saubere Arbeit werden hervorgehoben. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an der Angebotsbearbeitung oder Preisgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen heben die sehr gute Beratung und das technische Know-how in Planung und Ausführung hervor.
Zuverlässige Termin- und Arbeitsabwicklung Häufigkeit:Alle Arbeiten wurden pünktlich begonnen, Termine eingehalten und die Installation bzw. Reparatur zügig durchgeführt.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die stets freundliche, direkte und lösungsorientierte Kommunikation sowie die schnelle Erreichbarkeit.
Zuverlässige Funktionsfähigkeit der Anlagen Häufigkeit:Die installierten PV-Anlagen, Wärmepumpen und Wallboxen laufen laut Kund/-innen einwandfrei und erfüllen die Erwartungen.
Saubere und präzise Ausführung Häufigkeit:Die Monteur/-innen arbeiteten sauber, genau und hinterließen eine aufgeräumte Baustelle.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kommunikations- und Preisprobleme Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt lange Angebotsbearbeitung, eine andere eine drastische Preissteigerung sowie fehlende Antwort auf Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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