Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt die einfühlsame, professionelle und transparente Betreuung durch das Bestattungshaus Klaus hervor. Nur vereinzelt gab es Kritik an der Rechnungsstellung; insgesamt überwiegt jedoch das Gefühl von Würde und Zuverlässigkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und würdige Begleitung Häufigkeit:
Die Angehörigen fühlten sich in ihrer Trauer sehr gut aufgehoben und erfuhren eine warmherzige, respektvolle Betreuung.
Professionelle Organisation und Durchführung Häufigkeit:Alle Abläufe wurden zuverlässig koordiniert; von der Trauerfeier bis zu den Formalitäten fühlte man sich in kompetenten Händen.
Transparente Kommunikation & Kostenklärung Häufigkeit:Die Kosten wurden offen dargestellt, und alle Schritte verständlich erklärt – Fragen wurden jederzeit geduldig beantwortet.
Individuelle Beratung und Gestaltung Häufigkeit:Wünsche der Hinterbliebenen wurden persönlich berücksichtigt und die Trauerfeier liebevoll nach deren Vorstellungen gestaltet.
Hohe Zufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen ihre vollste Zufriedenheit und empfehlen das Bestattungshaus uneingeschränkt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme mit Rechnungsstellung und Inkasso Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichteten von fehlenden Leistungen im Angebot sowie Mahnungen und Inkasso trotz fristgerechter Zahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,60
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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