Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
463 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicefreundlichkeit und Beratung häufig gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem bei Kommunikation, Terminorganisation und Nachbetreuung auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im After-Sales-Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und zugewandte Art des Teams.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von einer schnellen, gut organisierten Übergabe inklusive Zulassung oder Leihwagen.
Schnelle und zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Bei dringenden Reparaturen oder Wartungen wurden Fahrzeuge laut Bewertungen zügig und gründlich fertiggestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln fehlende Rückrufe, lange Wartezeiten oder unklare Informationen.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Ob bei Reparaturen, Zulassung oder Fahrzeugabholung: Viele berichten von erheblichen Verzögerungen.
Mängel nach dem Kauf & Servicequalität Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von technischen Problemen, unvollständigem Service oder mangelhafter Werkstattarbeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(463 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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