Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Reaktionsgeschwindigkeit und Teamfreundlichkeit werden besonders gelobt. Lediglich eine einzelne Bewertung moniert eine deutlich verzögerte Reaktionszeit im Notfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktions- und Servicezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Reaktionszeit im Notfall sowie die zügige Bearbeitung von Anliegen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und Unterstützung bei Installation oder technischen Fragen.
Reibungslose Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen schnell beantwortet, auch über WhatsApp, und die Verständlichkeit ist gegeben.
Zuverlässiger Geräteaustausch Häufigkeit:Defekte Geräte werden laut Kund/-innen kurzfristig ersetzt, was die Zuverlässigkeit des Systems unterstreicht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reaktionszeiten im Notfall Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einer 15-minütigen Reaktionszeit und kritisiert, dass dies für den Preis und die Sicherheit nicht akzeptabel sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
Facebook.de
4,92
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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