Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
233 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe zeichnen das Team aus. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an einem spezifischen Reparaturfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende Art und die hohe Hilfsbereitschaft des Teams.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig, lösungsorientiert und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen direkt vor Ort.
Attraktive Angebote und Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzlich zu Verträgen wurden mehrfach kostenlose Extras, bessere Online-Preise und lukrative Deals hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre im Laden Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend und familiär beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv abrundet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton, Unterbrechungen oder gar einem Verweis aus dem Geschäft.
Probleme bei Reparatur- und Kulanzfällen Häufigkeit:Ein Fall schildert wochenlange Wartezeit ohne Lösung, kein Leihgerät und letztlich unrepariertes Gerät trotz Gewährleistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(216 Bewertungen)
(216)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
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