Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders die schlechte Erreichbarkeit, langen Reparaturzeiten und ein unfreundlicher Service werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die freundlichen Mitarbeitenden sowie die attraktive Wohnlage.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Einige Mieter/-innen heben den netten Umgangston einzelner Mitarbeitender hervor.
Attraktive Wohnlage Häufigkeit:Die Lage bzw. das Wohnumfeld wird von Bewohner/-innen als sehr angenehm empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen berichten von nicht erreichbaren Hotlines, unbeantworteten E-Mails und einem insgesamt schlechten Informationsfluss.
Lange Reparaturzeiten & mangelhafte Instandhaltung Häufigkeit:Dringende Reparaturen ziehen sich über Wochen oder Monate, teilweise werden nur provisorische Lösungen umgesetzt.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliche, desinteressierte oder genervte Mitarbeitende am Telefon oder vor Ort.
Fehlende oder defekte Ausstattung Häufigkeit:Mehrere Mieter/-innen berichten von fehlenden Geräten (z. B. Herd, Spülbecken) oder defekten Aufzügen und Heizungen.
Unfaire Nebenkostenabrechnung Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht nachvollziehbaren Heiz- und Nebenkostenabrechnungen sowie kurzfristigen Erhöhungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,30
(210 Bewertungen)
(210)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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