Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie eine schnelle und qualitativ hochwertige Serviceabwicklung hervor. Lediglich eine Bewertung kritisiert die Terminvereinbarung und Erreichbarkeit, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr nette, hilfsbereite und sympathische Art des Werkstattteams.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor, bei der auch unnötige Arbeiten ehrlich kommuniziert werden.
Schnelle Terminvergabe und zügige Reparaturabwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristig vereinbarten Terminen und einer schnellen, effizienten Problemlösung vor Ort.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht und zuverlässig beschrieben; Nacharbeiten waren laut Kundschaft nicht nötig.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als fair und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvereinbarung und mangelhafte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass trotz mehrerer Versuche kein Termin zustande kam und Rückrufe ausblieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
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