Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3859 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das NH Berlin Potsdamer Platz überzeugt vor allem durch Lage, freundlichen Service und ein sehr gutes Frühstück. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Reinigungs- oder Instandhaltungsdetails. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das äußerst hilfsbereite und zuvorkommende Personal an Rezeption und Frühstücksbereich.
Gute Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:Das Hotel liegt zentral und bietet kurze Wege zu Sehenswürdigkeiten sowie eine sehr gute Anbindung an ÖPNV und Parkmöglichkeiten.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als modern, geräumig und sehr sauber beschrieben; Betten und Ausstattung sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird vielfach als lecker, frisch und abwechslungsreich gelobt, mit besonderen Wünschen wird individuell umgegangen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden den Aufenthalt insgesamt als angemessen bepreist und heben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Serviceerlebnisse negativ Häufigkeit:
Wenige Bewertungen berichten von unfreundlichem oder überforderten Personal, insbesondere an Bar und Rezeption.
Reinigungs- und Instandhaltungsdefizite Häufigkeit:Einige Gäste monieren mangelnde Zimmerreinigung, defekte Ausstattung oder hygienische Mängel wie Gerüche und Schimmel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,29
(1362 Bewertungen)
(1362)
Verteilung
google.de
4,30
(1121 Bewertungen)
(1121)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,10
(1030 Bewertungen)
(1030)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,28
(238 Bewertungen)
(238)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
HRS.de
4,38
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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