Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem zuverlässigen Lieferservice. Kritik gibt es vereinzelt an der Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender, den begrenzten Öffnungszeiten sowie fehlender Kartenzahlung im Notdienst. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; auch auf Wechselwirkungen und Kosten wird hingewiesen.
Zuverlässiger Lieferservice und Vorbestellung Häufigkeit:Medikamente werden zuverlässig nach Hause geliefert oder können bequem telefonisch bzw. online vorbestellt werden.
Gute Notdienst- und Zusatzleistungen Häufigkeit:Der angebotene Notdienst sowie weitere Zusatzleistungen wie Rabattkarten werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Fachkompetenz einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wenig kompetentem Personal, das Bestellungen nicht korrekt abwickelt oder Kund/-innen nicht ernst nimmt.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke hat laut mehreren Bewertungen sehr kurze oder mittags geschlossene Öffnungszeiten, die für Berufstätige ungünstig sind.
Fehlende Kartenzahlung im Notdienst Häufigkeit:Im Notdienst wurde keine Kartenzahlung akzeptiert, was Kund/-innen als unzeitgemäß empfanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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