Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem das reichhaltige Frühstück, die freundliche Atmosphäre und die perfekte Lage für Musical-Besuche. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an defekten Klimaanlagen, technischer Ausstattung sowie der Nutzung des Hotels als Flüchtlingsunterkunft. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Komfort und Transparenz besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksangebot Häufigkeit:
Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, vielfältig und geschmackvoll gelobt.
Musical-Lage Häufigkeit:Die unmittelbare Nähe zu den Musical-Theatern wird als ideal für Besucher/-innen hervorgehoben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste berichten von herzlichem, hilfsbereitem und professionellem Service.
Geräumige und saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als groß, sauber und komfortabel beschrieben; Extras wie die kostenlose Minibar werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Klimaanlage & Temperaturprobleme Häufigkeit:
Mehrere Gäste klagen über nicht funktionierende Klimaanlagen, zu warme oder kalte Zimmer und fehlende Fensteröffnung.
Defekte Technik & Ausstattung Häufigkeit:Fernseher, WLAN, Lichtschalter und weitere technische Einrichtungen funktionieren laut Bewertungen häufig nicht.
Hotel als Flüchtlingsunterkunft Häufigkeit:Ein Teil der Gäste fühlt sich unwohl, weil das Hotel auch als Unterkunft für Flüchtlinge genutzt wird; dies wird teils als fehlende Transparenz kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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