Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden der schnelle Entladevorgang und einige freundliche Mitarbeitende. Gleichzeitig sorgen defekte Paletten, unfreundliches Verhalten und organisatorische Schwächen für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die negativen Aspekte, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller Abladevorgang Häufigkeit:
Der Entladeprozess leerer Paletten erfolgt zügig und ohne lange Wartezeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Infrastruktur & Services vor Ort Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Diesel- und LNG-Tankstellen sowie unkomplizierte Formalitäten werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Paletten & Zusatzkosten Häufigkeit:
Viele Fahrer berichten von defekten Paletten und teils hohen Nachforderungen bei der Rückgabe.
Unfreundliches bzw. aggressives Personal Häufigkeit:Ein Teil des Personals wird als unhöflich bis bedrohlich beschrieben, was das Betriebsklima belastet.
Schwierige Kommunikation & mangelnde Kulanz Häufigkeit:Probleme bei der Erreichbarkeit der Geschäftsleitung und wenig Entgegenkommen bei Reklamationen werden kritisiert.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Fahrer berichten von langen Wartezeiten und einem insgesamt chaotischen Ablauf beim Palettentausch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
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