Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1064 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, kompetente Beratung und das große Sortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an Rabatt- und Verfügbarkeitsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Fragen werden ausführlich beantwortet und auch bei speziellen Anliegen geholfen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie für ihre Tiere benötigen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und lohnenswerte Angebote, besonders bei Sonderaktionen.
Angenehme Einkaufserfahrung Häufigkeit:Das Einkaufen wird als entspannt und übersichtlich empfunden; Sauberkeit und angenehme Atmosphäre tragen dazu bei.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Rabatten und Verfügbarkeit Häufigkeit:
Kritik gibt es an abgelaufenen reduzierten Artikeln, nicht akzeptierten Gutscheinen und häufig ausverkauften Produkten.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal, was das Einkaufserlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(1049 Bewertungen)
(1049)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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