Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19582 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen heben vor allem die zentrale Lage, die geräumigen Zimmer und den freundlichen Service hervor. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme mit der Klimaanlage, langen Wartezeiten beim Frühstück und vereinzelt unfreundlichem Personal bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende Lage des Hotels in der Nähe von Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln.
Geräumige, saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als groß, modern und sauber beschrieben, was den Komfort der Gäste erhöht.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird vielfach als zuvorkommend, professionell und serviceorientiert hervorgehoben.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird als reichhaltig, vielfältig und schmackhaft gelobt, wenn auch teils mit Wartezeiten verbunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Klimaanlage & hohe Zimmertemperaturen Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von nicht funktionierenden Klimaanlagen und unangenehmer Wärme in den Zimmern.
Lange Wartezeiten beim Frühstück & zu wenig Platz Häufigkeit:Es kommt häufig zu Warteschlangen und Platzmangel im Frühstücksraum, was den Genuss beeinträchtigt.
Unfreundlicher Service & mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal und unzureichende Lösungen bei Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Booking.com
4,20
(12469 Bewertungen)
(12469)
Verteilung
google.de
4,10
(3631 Bewertungen)
(3631)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(2772 Bewertungen)
(2772)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,20
(476 Bewertungen)
(476)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
HRS.de
4,07
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
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