Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5135 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Sitze, Technik und ein Teil des Personals gelobt werden, leiden Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und Servicequalität stark. Wer Wert auf Komfort und gute Filme legt, findet hier ein ansprechendes Kino, sollte aber auf hohe Zusatzkosten und teils unfreundliches Personal gefasst sein.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Bequeme und verstellbare Sitze Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die komfortablen, individuell verstellbaren Sitze mit viel Beinfreiheit und Tischchen, die das Kinoerlebnis angenehm machen.
Gute Filmtechnik und modernes Ambiente Häufigkeit:Bild- und Tonqualität werden häufig als überzeugend beschrieben; auch die moderne Ausstattung und das große Platzangebot der Säle tragen zum positiven Gesamteindruck bei.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste hebt die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden an Kasse und Service positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:
Immer wieder berichten Besucher/-innen von dreckigen Böden, überquellenden Mülleimern und verschmutzten Toiletten, was das Wohlgefühl stark beeinträchtigt.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Großteil der Bewertungen kritisiert die Ticket-, Snack- und Getränkepreise als überteuert; Rabatte oder transparente Preisangaben fehlen häufig.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender, langen Wartezeiten oder organisatorischen Pannen.
Mangelhafte Einlass- und Sicherheitsorganisation Häufigkeit:Taschenkontrollen, lange Schlangen oder unklare Abläufe sorgen bei einigen Besucher/-innen für Frustration und führen dazu, dass Filme verpasst werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(5101 Bewertungen)
(5101)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
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