Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sonnen-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen zuverlässigen Lieferservice. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an der Freundlichkeit in einem Fall sowie an falschen Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Gute Auswahl & individuelle Lösungen Häufigkeit:Neben Standardmedikamenten werden auch Alternativen wie Homöopathie angeboten; komplexe Probleme werden gemeinsam gelöst.
Schneller und zuverlässiger Lieferservice Häufigkeit:Bei Bedarf werden Medikamente kurzfristig nach Hause geliefert, auch abends oder am nächsten Tag.
Barrierefreiheit & digitale Services Häufigkeit:Die Apotheke ist barrierefrei zugänglich und bietet moderne Services wie Rezept-Scan und Lieferdienst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliches Personal & Softwareprobleme Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von unfreundlicher Behandlung und Schwierigkeiten bei der Abrechnung eines E-Rezepts.
Einzelfall: Falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Kundin bemängelte, dass die Apotheke laut Internet bis spät geöffnet sei, tatsächlich aber geschlossen war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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