Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
567 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Sortiment und Atmosphäre des Möbelhauses. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicequalität im Verkauf sowie an der Kommunikation nach dem Kauf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und fühlen sich bei der Auswahl bestens unterstützt.
Große & besondere Sortimentsauswahl Häufigkeit:Das Möbelhaus bietet eine breite Palette ausgefallener, hochwertiger Möbel und Deko-Artikel – ideal für individuelle Einrichtungswünsche.
Angenehme Atmosphäre & Einkaufserlebnis Häufigkeit:Besucher/-innen schätzen die gemütliche, einladende Atmosphäre sowie besondere Extras wie das hauseigene Kino.
Reibungslose Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Aufbau verliefen laut mehreren Bewertungen termingerecht und ohne Komplikationen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das insgesamt faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität im Verkauf Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren unfreundliches oder desinteressiertes Personal sowie fehlende Hilfsbereitschaft während des Besuchs.
Unzureichende Kommunikation & Service nach dem Kauf Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Ersatzteile, fehlenden Rückmeldungen und chaotischer Reklamationsabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,60
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(514 Bewertungen)
(514)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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