Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
489 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die große Auswahl, der freundliche Service und die zuverlässige Lieferung werden immer wieder gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Kulanzfällen bei Rückgaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird nahezu durchweg als äußerst nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das sehr umfangreiche Sortiment an Getränken und Zubehör hervor.
Zuverlässiger Liefer- und Abholservice Häufigkeit:Lieferungen erfolgen pünktlich, schwere Ware wird ins Auto gebracht und auch die Rückholung klappt problemlos.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fairen Preise, insbesondere bei Lieferungen und für Partyausstattungen.
Gute Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Ob bei der Partyplanung, Getränkewahl oder Sonderwünschen – die Beratung wird als kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen, unbeantworteten Anrufen oder E-Mails.
Kulanz- und Annahmeprobleme bei Rückgaben Häufigkeit:Vereinzelt wurden Pfand- oder Kommissionierungsfälle als wenig kulant bzw. ablehnend erlebt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(487 Bewertungen)
(487)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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