Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei überzeugt viele Mandant/-innen mit hoher Fachkompetenz, schneller Bearbeitung und freundlicher Kommunikation. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und in einem Fall auch verschlampte Unterlagen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die fundierte und detailreiche Beratung zu steuerlichen Fragestellungen, insbesondere im Bereich Photovoltaik, hervor.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut mehrerer Bewertungen zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen schnell und auch persönliche Termine laufen ohne lange Wartezeiten.
Freundliche Kommunikation Häufigkeit:Die Kommunikation wird als klar, respektvoll und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Beratungsgefühl beiträgt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Kanzlei ohne Einschränkungen weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren wochenlange Wartezeiten auf Antworten oder Bearbeitung sowie eine kaum erreichbare Telefonleitung.
Unzureichende Kommunikation & Transparenz Häufigkeit:Teilweise fühlen sich Mandant/-innen durch pauschale Verweise auf Videos oder Bandansagen nicht ausreichend informiert und vertröstet.
Verschlampte Unterlagen & Vorabzahlungen Häufigkeit:Ein Fall berichtet von verschollenen Dokumenten und einer bereits bezahlten, aber nicht erbrachten Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
2,70
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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