Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
384 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Angehörigen lobt die einfühlsame, kompetente und zuverlässige Betreuung durch Otto Berg Bestattungen. Besonders hervorgehoben werden der würdevoll organisierte Ablauf sowie die individuelle Umsetzung persönlicher Wünsche. Lediglich vereinzelt wurden kleinere Kritikpunkte angemerkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Die Angehörigen heben immer wieder die große Empathie und den einfühlsamen Umgang des Teams hervor, was ihnen in der schweren Zeit sehr geholfen hat.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, ausführlich und verständlich beschrieben; Fragen werden souverän beantwortet und alle Details gut erklärt.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, respektvoll und hilfsbereit beschrieben; Angehörige fühlen sich in ihrer Trauer gut aufgehoben.
Reibungsloser und würdevoller Ablauf Häufigkeit:Von der ersten Beratung bis zur Beisetzung berichten die Familien von einem gut organisierten, würdevollen und vertragsgemäßen Ablauf ohne Beanstandungen.
Individuelle Wünsche werden umgesetzt Häufigkeit:Die Angehörigen fühlen sich ernst genommen: persönliche Wünsche, Änderungen und Details werden flexibel berücksichtigt und nach ihren Vorstellungen realisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selten vereinzelte Kritikpunkte Häufigkeit:
In wenigen Fällen wurden sehr spezifische Beanstandungen oder Verbesserungsvorschläge geäußert, etwa zu Wartezeiten oder einzelnen Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
KennstDuEinen.de
4,89
(382 Bewertungen)
(382)
Verteilung
google.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
Routenplaner
Mehr Informationen zu Otto Berg Bestattungen GmbH & Co. KG
