Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service, Lieferung und Montage werden als herausragend beschrieben. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an ungenauen Angaben zur Produktverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung im Geschäft sowie am Telefon.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Aufbau erfolgen laut Bewertungen pünktlich, sauber und professionell – oft inklusive Altgerätemontage.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von Bestellung bis Lieferung vergingen in vielen Fällen nur wenige Tage – inklusive kurzer Terminabsprachen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise und ein attraktives Gesamtangebot hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt wurden falsche Angaben zu Lagerbestand oder Versandzeiten gemacht, was zu Enttäuschungen führte.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum oder gar nicht durchkamen, was die Serviceabwicklung verzögerte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(105 Bewertungen)
(105)
Verteilung
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