Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit kompetenten Ärzt/-innen, freundlichem Personal und modernen Räumlichkeiten. Gleichzeitig gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf bei der telefonischen Erreichbarkeit und dem Empfangsverhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Schwächen zeitnah angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualifikation der Ärzt/-innen als sehr gut hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt das stets freundliche und zuvorkommende Personal am Empfang.
Moderne Praxisräume und guter Wartebereich Häufigkeit:Die Praxis wird als modern ausgestattet beschrieben, mit einem großen Wartebereich und ausreichend Sitzplätzen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht abgenommenen Anrufen.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern respektloses oder arrogantes Verhalten des Empfangspersonals.
Organisatorische Verbesserungsvorschläge Häufigkeit:Wünsche nach Online-Terminbuchung oder besserer Ablauforganisation werden geäußert.
Einzelfall: Mangelnde Diskriminierungsfreiheit Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von diskriminierendem Verhalten gegenüber einer bestimmten Personengruppe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
Aerzte.de
4,20
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
sanego.de
3,36
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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