Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher ärztlicher Kompetenz und freundlichem Personal. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt unfreundliche Mitarbeitende, lange Wartezeiten sowie die Abweisung akuter Fälle kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch erheblichen Schwächen im Patientenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität und das medizinische Können der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Ein großer Teil der Bewertungen lobt den herzlichen Empfang und die hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von wenigen Minuten Wartezeit und einer reibungslosen Terminvergabe, insbesondere bei Desensibilisierungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen schildern ein raues, lautstarkes oder gar herabwürdigendes Verhalten des Empfangsteams.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten, verspätete Termine oder Schwierigkeiten bei der kurzfristigen Geräteabholung.
Akute Fälle werden abgewiesen Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Patient/-innen mit akuter Atemnot oder Notfällen trotz Wartezeit nicht behandelt und weggeschickt.
Schwierige Neuaufnahme & Terminvergabe Häufigkeit:Neupatient/-innen berichten von Ablehnungen, langen Vorlaufzeiten oder gelöschten Akten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(102 Bewertungen)
(102)
Verteilung
jameda.de
5,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
sanego.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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