Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen vor allem durch ihre einfühlsame, kompetente Betreuung und schaffen eine angenehme Praxisatmosphäre. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an einzelnen unfreundlichen Teammitgliedern und der telefonischen Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausführliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Patient/-innen loben, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen, aufmerksam zuhören und individuell auf Sorgen eingehen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben; viele fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.
Freundliches Team und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik am Empfang empfinden viele Patient/-innen das gesamte Team als herzlich und die Praxis als einladend.
Gute Praxisorganisation und Ausstattung Häufigkeit:Wartezimmer mit Wasser und Spielecke, barrierefreier Zugang sowie vorhandene Parkplätze werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von Wartezeiten von bis zu 1,5 Stunden, was als sehr belastend empfunden wird.
Unfreundliches oder chaotisches Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren patzige Telefonate, ignorierte Anfragen und organisatorische Schwächen im Team.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen und kaum Rückrufen, was die Kommunikation erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
google.de
4,20
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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