Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
372 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt überwiegend durch hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und verständliche Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das breite Behandlungsspektrum der Tierärzt/-innen hervor.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird als sehr freundlich, liebevoll und empathisch beschrieben – sowohl im Umgang mit Tieren als auch mit deren Halter/-innen.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch verständliche Erklärungen und die Möglichkeit, Fragen zu stellen, gut informiert und ernst genommen.
Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben kurzfristige Termine, eine zuverlässige Notfallnummer und Rückrufe auf schriftliche Anfragen.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber, gut organisiert und tierfreundlich wahrgenommen – inklusive liebevoller Details wie „Tierparkplatz“-Schildern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Trotz Termin müssen Patient/-innen teils lange warten; zudem berichten einige von kaum erreichbaren Telefonleitungen und genervtem Empfangspersonal.
Einzelfälle von Unfreundlichkeit & fehlender Empathie Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliches Verhalten am Empfang oder eine als wenig einfühlsam empfundene Behandlung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(333 Bewertungen)
(333)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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