Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, schneller Abwicklung und ehrlicher Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Ersatzteilpreisen sowie an Diagnosen und Kostentransparenz. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Gesamteindruck bleibt jedoch gemischt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig als zügig und termintreu beschrieben.
Ehrliche Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die ehrliche Fehlerdiagnose und verständliche Erklärungen ohne Verkaufsdruck hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und das Angebot als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Ersatzteilpreise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln deutlich über dem Marktpreis liegende Teilepreise und zusätzliche Kosten.
Fehlerhafte Diagnosen und mangelhafte Prüfungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von falschen Diagnosen, nicht entdeckten Mängeln oder unnötigen Reparaturvorschlägen.
Intransparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass vereinbarte Preise nicht eingehalten oder günstigere Teile ohne Absprache verbaut wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
autoplenum.de
2,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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