Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Beratung, Handwerksqualität und individueller Anpassung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einem einzelnen unfreundlichen Erlebnis. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Handwerksqualität Häufigkeit:
Die gefertigten Einlagen und Schuhreparaturen überzeugen durch Präzision und handwerkliche Exzellenz.
Hervorragende Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die ausführliche, kompetente und einfühlsame Beratung.
Individuelle Anpassung Häufigkeit:Besondere Wünsche werden flexibel umgesetzt, etwa die Anpassung von Birkenstock-Fußbetten oder maßgefertigte Einlagen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als freundlich und zuvorkommend beschrieben, was das Kundenerlebnis positiv prägt.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die zügige Fertigstellung ihrer Aufträge, etwa innerhalb einer Woche, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Zahlungsabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von mangelnder Rückmeldung, nicht eingehaltenen Abholbenachrichtigungen und Problemen mit Inkasso.
Unfreundliche Betreuung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei ihrem Termin nicht ausreichend geduldig und sensibel behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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