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+102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

C.L.S. EXPRESS LOGISTICS GmbH

Kurierdienst Logistik Briefversand
4,45

464 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,45 Gut
Bei uns Platz 2 Kurierdienste in Hannover
Sterneverteilung

464 Bewertungen auf 4 Portalen

cylex.de golocal.de 11880.com +1
5 Sterne
80%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
11%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 102 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Pünktlichkeit, Schnelligkeit und ein kompetenter Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, doch insgesamt dominiert ein sehr positives Gesamtbild.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit Häufigkeit:
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    Die meisten Kund/-innen heben hervor, dass Sendungen stets pünktlich und zuverlässig zugestellt werden.

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    Freundlicher & kompetenter Kundenservice Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von hilfsbereiten Mitarbeitenden, die Anliegen professionell und serviceorientiert bearbeiten.

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    Schnelligkeit der Lieferung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die blitzschnelle Zustellung, insbesondere bei Eil- und Overnight-Sendungen.

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    Effiziente Lager- & Fulfillment-Lösungen Häufigkeit:
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    Die angebotenen Warehouse-Services werden als sicher, gut vernetzt und entlastend für die Kundschaft beschrieben.

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    Transparente Kommunikation & Tracking Häufigkeit:
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    Das GPS-Tracking und die regelmäßigen Statusupdates sorgen für Sicherheit und Überblick während des Transports.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Erreichbarkeit & Kundenservice bei Problemen Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten, dass Hotline-Nummern nicht erreichbar sind oder Anfragen unfreundlich behandelt werden.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 2,93 (14)
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2,93 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
43%
4 Sterne
7%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Cylex • 19.09.2025
Unser Koffer ist beim Umsteigen in Köln wohl liegengeblieben und in Berlin kam dann das böse...
Cylex • 16.01.2024
Unser Gepäck kam nach einer Karibik Reise leider nicht in Hamburg an. Nach dem wir die...
Cylex • 20.10.2023
Wir waren mit dem Unternehmen sehr zufrieden. Unsere Koffer waren in Zürich gestrandet und wurden...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu cylex.de
golocal.de
golocal.de 3,75 (4)
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3,75 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
25%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
25%
GoLocal • 06.10.2025
Oktober 2025: Die Webseite zur Gepäckermittlung ist nicht erreichbar, an die Servicenummer 08000-257...
GoLocal • 14.09.2023
Montag in Langenhagen gelandet und ein Koffer fehlte. Heute - Donnerstag - wurde der Koffer durch ...
GoLocal • 03.07.2023
Super Service! Die Lufthansa hatte meinen Koffer zum Anschlussflug verloren. Nachdem er gefunden ...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 4,50 (2)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
50%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
11880.com • 08.07.2023
Bin sehr zufrieden mit dieser Firma - nachdem meine Reisetasche am Düsseldorfer Flughafen “verloren gegangen” war, haben sie mir diese innerhalb von 3 Tagen zurückgebracht. Während des ganzen Ablaufs war die Kommunikation sehr gut und freundlich. Ich bin besonders beeindruckt davon, dass die Tasche tatsächlich am Samstag morgen um 8:25 Uhr kam, bei einem Zeitraum zwischen 8–17 Uhr. Somit musste ich zum Glück nicht den halben Tag warten.
11880.com • 30.08.2022
Wir haben nach einem verspäteten Flug aus den USA den Zubringer von Frankfurt nach Berlin verpasst. Sechs Gepäckstücke gingen verloren. Cls ist zwar aktuell aufgrund der Lufthansa Misere und der damit verbundenen sehr hohen Auslastung praktisch telefonisch nicht erreichbar, Mails wurden aber sehr wohl zeitnah und korrekt beantwortet. Die Kollegen vor Ort sind sehr hilfsbereit und fleissig. Letztendlich mussten wir 14 Tage auf unser Gepäck warten, die Schuld trifft aber die Lufthansa, die als Milliarden Unternehmen in der Ferienzeit Kapazitäten abbaut und somit den Stau verursacht. Auch ist die Lufthansa praktisch nicht erreichbar und die automatisierten Nachrichten sind schlichtweg falsch. So hat die Lufthansa informiert, dass das Gepäck aus der Frachthalle an den Zubringer gegangen ist, das stimmte aber nicht, das Gepäck lag im Nirwana in einem weiteren Zwischenlager der Lufthansa und für uns nicht erreichbar. In dem Moment, wo das Gepäck Cls erreicht, kam sofort der Anruf zwecks Zustellung oder alternativ Selbstabholung.
Letzte Aktualisierung: 08.07.2023
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,50 (444)
Icon
4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
Icon Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

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Anschrift

Icon Mogelkenstr. 24, 30165 Hannover (Hainholz)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-21:00 Uhr
Dienstag 08:00-21:00 Uhr
Mittwoch 08:00-21:00 Uhr
Donnerstag 08:00-21:00 Uhr
Freitag 08:00-21:00 Uhr

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