Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und Freundlichkeit werden überwiegend gelobt, ebenso die schöne Stoffauswahl und fairen Preise. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Mitarbeiter/-innen, deren Produktkenntnis und Kundenservice ausbaufähig sind.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Laden.
Gute Stoffauswahl & Qualität Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als umfangreich, schön und qualitativ hochwertig beschrieben.
Angemessene Preise & Rabatte Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und freuen sich über Angebote wie den Studentenrabatt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. wenig hilfsbereite Bedienung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem pampigen Ton oder dem Gefühl, als Kund/-in nicht willkommen zu sein.
Mangelnde Produktkenntnis & Schulungsdefizite Häufigkeit:Insbesondere bei Nähmaschinen fühlten sich Kund/-innen schlecht eingewiesen und nicht kompetent beraten.
Hohe Preise einzelner Stoffe Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen empfinden bestimmte Stoffe als deutlich überteuert.
Unzureichende Warenpräsentation & Restposten-Qualität Häufigkeit:Schwächen bei der Präsentation gemischter Stoffe und bei schlecht zugeschnittenen Resten wurden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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