Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3004 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, fairen Preisen und freundlichem Personal. Gleichzeitig sorgen lange Kassenwartezeiten und vereinzelte Service-Defizite für spürbare Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Abläufen besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.
Gute Angebote & faire Preise Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen betonen attraktive Rabatte und ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz vereinzelter negativer Berichte heben viele Shopper/-innen die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden hervor.
Lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Die späten Öffnungszeiten bis 24 Uhr bzw. 23:30 Uhr werden besonders von Nachtschwärmer/-innen geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von patzigem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders an Info- und Kassenbereichen.
Lange Wartezeiten an der Kasse Häufigkeit:Häufig werden sehr lange Schlangen und fehlende Zusatzkassen kritisiert, was den Einkauf stark verzögert.
Produktverfügbarkeit & Regalpflege Häufigkeit:Regale sind laut Berichten abends oft leer, Rabattartikel fehlen oder werden unprofessionell behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(2998 Bewertungen)
(2998)
Verteilung
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