Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
437 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Graubaum überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Team, schneller Abarbeitung und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle mit Werkstattfehlern oder mangelhafter Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, familiäre Atmosphäre und die hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das technische Know-how der Mitarbeitenden und die professionelle Fehlerdiagnose, besonders bei älteren und klassischen Fahrzeugen.
Schnelle und zuverlässige Abarbeitung Häufigkeit:Reparaturen, Teileverfügbarkeit und Terminvergaben werden häufig als sehr zügig beschrieben – Kund/-innen waren teils nach wenigen Minuten oder Stunden wieder unterwegs.
Vertrauensvolle Verkaufs- und Serviceberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als ehrlich, transparent und kundenorientiert wahrgenommen; Reklamationen oder Zusatzarbeiten werden nachvollziehbar erklärt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und marktgerecht, insbesondere im Vergleich zu anderen BMW-Händlern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von fehlerhaft ausgeführten Reparaturen, mangelhafter Kommunikation oder unfreundlichem Umgang – meist ohne Reaktion auf Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(366 Bewertungen)
(366)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
mobile.de
4,20
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
autoplenum.de
2,90
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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