Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die DEKRA Automobil GmbH überzeugt ihre Kund/-innen mit hervorragendem Service, schneller Abwicklung und kompetenter Beratung. Besonders positiv hervorgehoben werden Freundlichkeit, Terminfreiheit und eine faire Nachprüfungsregelung. Kritikpunkte wurden in den vorliegenden Bewertungen nicht genannt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Servicequalität Häufigkeit:
Die Prüfer/-innen werden durchweg als äußerst freundlich und serviceorientiert beschrieben. Viele Kund/-innen heben das angenehme Ambiente und kleine Aufmerksamkeiten wie Kaffee hervor.
Schnelligkeit & Terminfreiheit Häufigkeit:Die Prüfungen verlaufen laut Bewertungen sehr zügig, teilweise ohne vorherigen Termin. Kurze Wartezeiten und eine schnelle Abwicklung werden mehrfach gelobt.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Neben der reibungslosen Prüfung geben die Mitarbeitenden hilfreiche Tipps und erklären Mängel verständlich, was das Vertrauen der Kund/-innen stärkt.
Langfristige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kommen seit Jahren regelmäßig zur DEKRA-Station und empfehlen sie aufgrund der durchgehend positiven Erfahrungen weiter.
Faire Nachprüfungspraxis Häufigkeit:Bei Nachprüfungen wird keine zusätzliche Gebühr erhoben, selbst wenn Mängel bestehen bleiben. Dies wird als kundenfreundlich und transparent wahrgenommen.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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