Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
190 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Schnelligkeit, Preis und Kommunikation der Werkstatt. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Kompetenz bei einer spezifischen Reparatur. Insgesamt wird die Werkstatt klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite Betreuung sowie die ausführliche Beratung.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig deutlich schneller als erwartet erledigt, auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und kostengünstig; versteckte Zusatzkosten werden nicht bemängelt.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Reparaturstatus und -details werden verständlich erklärt, teils ergänzt durch Videos; Absprachen werden eingehalten.
Zuverlässige Terminvergabe Häufigkeit:Termine lassen sich kurzfristig vereinbaren und werden pünktlich eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Kompetenz bei spezieller Reparatur Häufigkeit:
Ein Kunde berichtet von einer erfolglosen Reparatur an einem Audi und fehlender Information über Zugangsprobleme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(181 Bewertungen)
(181)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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