Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5267 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen Mitarbeitenden und die große Produktauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service, falscher Verfügbarkeit sowie an einer unübersichtlichen Marktstruktur. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Umfangreiche Produkt- und Sortimentsauswahl Häufigkeit:Der Markt bietet ein breites Sortiment, sodass Kund/-innen nahezu alles für Haus und Garten finden.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schneller Zuschnitt- und Kassenservice Häufigkeit:Der Holz-Zuschnitt sowie die Kassenabwicklung werden häufig als zügig und reibungslos beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von genervtem, unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Unübersichtlicher Markt und lange Wartezeiten auf Beratung Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln chaotische Ladenstruktur, lange Suchzeiten nach Mitarbeitenden oder Wartezeiten bis zur Beratung.
Fehlende oder falsche Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Mehrfach wurde angegeben, dass online verfügbare Artikel im Markt nicht vorhanden oder falsch ausgewiesen waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(5260 Bewertungen)
(5260)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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