Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Hilfe bei Rad Concept. Kritik gibt es lediglich punktuell an der Verfügbarkeit einzelner Ersatzteile sowie an einer unklaren Situation rund um Insolvenzgerüchte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und die Lösungskompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fair beraten, ohne dass ihnen etwas aufgedrängt wird; Kosten und Maßnahmen werden klar kommuniziert.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt, teilweise sogar ohne vorherige Terminvereinbarung.
Zufriedenheit mit Produkten und Preisen Häufigkeit:Kund/-innen zeigen sich rundum zufrieden mit gekauften Fahrrädern und empfinden die Preise als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mangelnder Ersatzteilverfügbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass bestimmte Ersatzteile (z. B. 20 Zoll Schlauch) nicht vorrätig waren.
Unklare Kommunikation bei Insolvenzgerüchten Häufigkeit:Eine Bewertung deutet an, dass der Laden angeblich kurz vor der Insolvenz steht und keine Hilfestellung mehr leisten kann.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,40
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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