Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Sekretariat und einzelne Vermittlungen positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über unempathische Erstgespräche, fehlende Therapieplätze und Probleme bei Diagnostik und Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Sekretariat Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen loben die angenehme, hilfsbereite Atmosphäre im Sekretariat.
Schnelle Vermittlung & kompetente Therapeut/-in Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von einer zügigen Platzvermittlung und einer fachlich überzeugenden Therapeutin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unempathische/oberflächliche Erstgespräche Häufigkeit:
Viele Klient/-innen fühlen sich im Erstgespräch nicht ernst genommen und berichten von fehlender Empathie.
Fehlende Therapieplätze Häufigkeit:Mehrere akut Hilfesuchende erhielten keinen Platz und wurden stattdessen nur an andere Stellen verwiesen.
Intransparente oder falsche Diagnostik Häufigkeit:Kritik gibt es an vorschnellen Diagnosen, fehlender Erklärung und teils widersprüchlichen Einschätzungen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in berichtet, dass Anrufe zur Terminvereinbarung kaum durchkamen.
Lange Wartezeit beim Termin Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die Wartezeit länger war als das eigentliche Gespräch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,50
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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