Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Bezirksdirektion Hannover

Befriedigend

Bewertungsdurchschnitt 3,09 20 Bewertungen auf 2 Portalen

Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Bezirksdirektion Hannover

Königstr. 12,
30175 Hannover (Mitte)

• Private Krankenversicherung • Lebensversicherung • Versicherung

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Landeskrankenhilfe V.V.a.G. Bezirksdirektion Hannover
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11880.com

1.3 von 5 aus 3 Bewertungen (3)

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33%

67%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

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6 Monaten

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Branchenvergleich

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Branchendurchschnitt = gut

von 11880.com am 15.03.2022

Die Bearbeitung der Rechnungen und Rezepte erfolgt zum wiederholten Mal äußerst schleppend. Ich warte z. Z. die 6. Woche auf eine Erstattung. Diese Krankenkass...e ist nicht zu empfehlen!

von 11880.com am 02.03.2021

Leider kann ich die Bewertung aus 2019 nur bestätigen. Bereits nunmehr langjährige Erfahrungen stützen eben diese sehr schlechte und schleppende Zahlungsmoral,...die mir von anderen Versicherten ebenfalls bestätigt wird. Das sind auch leider keine Einzelfälle - es kann ja immer mal eine Notsituation geben - sondern systematisches Vorgehen. Die Notsituation entsteht dann bei den Versicherten, die mit den Rechnungszahlungen in Vorleistung gegangen sind. Ob Überforderung aller Beteiligten bei der LKH oder bewußtes Missmanagement kann ich nicht bewerten - auf keinen Fall ist es das Verhalten eines modernen, kundenorientierten Versicherungsunternehmens.

von 11880.com am 26.09.2019

Finger weg ! Die Landeskrankenhilfe stattet ihre Bezirksdirektion in Hannover mit ungenügend Personal in den Bereichen "Scannen von Eingängen" und "Leistung"...aus. Folge: Erstattungsanträge werden nur schleppend bearbeitet und brauchen fast 1 Monat bis zur Auszahlung. Die Beihilfe für Beamte schafft das in 10-14 Tagen. Bei kleineren Rechnungen ist das kein Problem, die kann man verauslagen. Bei privaten Krankenhausrechnungen mit Wahlarzt-Behandlung kommen schnell mehrere Tausend Euro Rechnungsvolumen zusammen. Die Folge: man bekommt ständig Mahnungen, schlimmstenfalls tritt ein Inkasso-Büro auf den Plan. Eine App zur Einreichung der Rechnungen wie bei anderen Anbietern gibt's nicht - alles muss per Post hingeschickt werden. Die Digitalisierung ist bei der Landeskrankenhilfe nicht angekommen

Letzte Aktualisierung: 15.03.2022 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

3.4 von 5 aus 17 Bewertungen (17)

Verteilung nach Sternen

41%

18%

12%

23%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

6 Monaten

12 Monaten

Branchenvergleich

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Branchendurchschnitt = gut

Letzte Aktualisierung: 05.03.2024 Alle Bewertungen auf google.de ansehen

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Leistungen

• Private Krankenversicherung • Lebensversicherung • Versicherung

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http://www.lkh.de/ http://www.lkh.de/

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