Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
387 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil von freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einem angenehmen Aufenthalt berichtet, fallen wiederholt lange Wartezeiten auf Befunde, ein unfreundlicher Umgangston und vereinzelte Kommunikationsdefizite auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Patient*innenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, einfühlsame und hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Eingriffe Häufigkeit:Die medizinische Qualität, insbesondere in der Gynäkologie und Chirurgie, wird häufig als hervorragend beschrieben; viele berichten von gelungenen Operationen und schneller Genesung.
Angenehme Atmosphäre und Wohlfühlgefühl Häufigkeit:Trotz mancher Kritik an Ausstattung oder Essen berichten viele Patient/-innen von einem insgesamt angenehmen Aufenthalt und einem Gefühl der Geborgenheit.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen gut strukturierten Aufnahme-, OP- und Entlassungsprozess sowie zügige Terminvergaben und klare Abläufe hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen schildert laute, herablassende oder wenig empathische Begegnungen, insbesondere in Notaufnahme und Anmeldung.
Lange Wartezeiten auf Befunde und Termine Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf MRT-/CT-Befunde oder Arzttermine, was die weitere Behandlung verzögert.
Mangelnde Koordination und Kommunikation im Team Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass Abläufe unkoordiniert, Informationen widersprüchlich oder wichtige Details nicht weitergegeben werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,00
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
jameda.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
sanego.de
4,87
(3 Bewertungen)
(3)
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